Comprendre comment les voyageurs vont utiliser les nouveaux outils de communication

Publié par admin sur déc 6, 2010 dans Les Ateliers | 0 commentaire

Objectifs : « Aider les professionnels du tourisme à comprendre les usages des différents outils de communication » Par exemple, comment un voyageur va utiliser ces nouveaux outils pour réserver un hôtel, une prestation de service, un restaurant, partager l’information avec leurs amis … dans quelques années. «  Cibles : les hôtels, les...

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La cartographie pour vous aider à mieux positionner votre site internet

Publié par admin sur nov 5, 2010 dans Les Ateliers, Non classé | 0 commentaire

Objectifs : « Comment valoriser son établissement et ses partenaires sur une carte Cibles : les hôtels, les restaurants, destinations touristiques (OT, CDT, CRT,CCI), prestataires de services A / Principe de fonctionnement de la cartographie sur internet (Google Maps, IGN, …) Réseaux sociaux géolocalisés de proximité  (Dismoioù, Qype, …) Trip planner...

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Les avis des voyageurs construisent votre réputation sur internet. Comment transformer ce phénomène en atout

Publié par admin sur sept 30, 2010 dans Les Ateliers | 0 commentaire

Objectifs : « Comment transformer les commentaires clients en outils de vente et de fidélisation, utiliser les avis des voyageurs pour dialoguer avec vos clients, créer de la confiance » Cibles : les hôtels, les restaurants, destinations touristiques (OT, CDT, CRT,CCI)  Les avis construisent votre réputation, votre e-réputation A / La e-réputation...

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Comment créer et animer un blog pro

Publié par admin sur sept 30, 2010 dans Les Ateliers | 0 commentaire

Objectifs : « Réaliser avec les participants les différentes étapes nécessaire au bon fonctionnement d’un blog  (création d’un blog, mise en place de la ligne éditoriale, animation du blog …) » Cibles : Responsables marketing et emarketing, Responsables Internet d’Offices de Tourisme, CDT et CRT Demi-journée : Présentation de...

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Comment animer ses communautés sur les réseaux sociaux

Publié par admin sur sept 30, 2010 dans Les Ateliers | 0 commentaire

Objectifs : « Comment faire participer ses clients pour une communication virale efficace Comment fédérer ses partenaires pour produire des offres de voyage ciblées » Cibles : Hôtels, Prestataires touristiques (loisir, randonnée, plongée, …)   A / Les réseaux sociaux dans le secteur du voyage (Facebook, Twitter, Flickr, …) Comment se...

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