Présentation des formations et ateliers
Les formations sont disponibles dans plusieurs formats, de la 1/2 journée à 3 jours de formation.
Cliquez sur la flèche et on vous oriente vers les formations en adéquation avec votre question.
Comment mettre en place une stratégie tarifaire cohérente pour optimiser ses ventes
A / Introduction au Yield Management adapté à l’hôtellerie
B / Les principaux leviers du Yield Management
C / Les indicateurs clés
D / L’audit de l’existant
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Comment gérer sa e-réputation
A / La e-réputation
B / Les avis des internautes sur le web
C / Comment être présent sur ces sites d’avis
D/ Comment utiliser ces sites d’avis dans sa communication ?
Cas clients
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Comment mieux optimiser son site internet avec les réseaux sociaux
A / Comprendre les réseaux sociaux dans le monde du voyage
B / Les réseaux sociaux comme outils de trafic, de fidélisation et de vente
C / Comment utiliser ces nouveaux canaux de distribution pour son entreprise
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Comprendre comment les voyageurs vont utiliser les nouveaux outils de communication
A / Préparation du voyage
B / Pendant le voyage
C / Partage d’information
D / Les nouveaux modes de commercialisation
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Comment mettre en place sa stratégie sur le web
A / Mon produit
B / Le client (Comprendre les attentes du « cybertouriste » d’aujourd’hui et de demain )
C / Ce que je dois faire pour être davantage visible sur le web
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Comment animer ses communautés sur les réseaux sociaux
A / Les réseaux sociaux dans le secteur du voyage (Facebook, Twitter, Flickr, …)
B / Les différentes applications
C / Ce que je dois faire pour animer ma communauté (Cas pratique)
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La cartographie au service de votre stratégie etourisme
A / Principe de fonctionnement de la cartographie sur internet
B / Pourquoi un professionnel du tourisme doit personnaliser sa carte
C / La création de sa carte
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